Jogi dokumentum
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2025. január 1-től · Utolsó frissítés: 2025. január 1.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Daragó Péter e.v. (raktarak.com)
Székhely: Magyarország
E-mail: sales@raktarak.com
Weboldal: www.raktarak.com
Az adatkezelő elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt, és az adatkezelés során maradéktalanul betartja az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletét (GDPR – 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseit.
2. Kezelt adatok köre és az adatkezelés célja
Ajánlatkérési és érdeklődési adatok:
- Neve, telefonszáma, e-mail címe
- Keresési igények (ingatlan típusa, kért méret, helyszín)
- Beköltözési igény időpontja, felhasználás módja
- Üzenet / egyéb megjegyzések
Az adatkezelés célja: Az ajánlatkérések feldolgozása, az érdeklődőkkel való kapcsolatfelvétel, ingatlan közvetítési szolgáltatás nyújtása.
Jogalap: Az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve az adatkezelő vagy harmadik fél jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) – a piaci szereplők közötti ingatlanközvetítés célból.
3. Adatmegőrzési idő
Az ajánlatkérések során megadott személyes adatokat az adatkezelő az érdeklődés lezárásától számított 2 évig tárolja, kivéve, ha az érintett korábban kéri azok törlését, vagy jogszabályi kötelezettség hosszabb megőrzést ír elő.
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az adatkezelő az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adja el és nem adja át marketing célból. Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:
- Tárhelyszolgáltató – webalkalmazás és adatok tárolása (EU adatkezelési feltételekkel)
- Google LLC – térképszolgáltatás (Google Maps), analytics
Hatósági megkeresés esetén az adatkezelő jogszabályban meghatározott esetekben köteles adatot szolgáltatni az arra jogosult szerveknek.
5. Az érintett jogai
Ön az alábbi jogokat gyakorolhatja személyes adataival kapcsolatban:
- Hozzáférési jog – tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról
- Helyesbítési jog – kérheti a pontatlan adatok kijavítását
- Törlési jog – kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
- Adatkezelés korlátozása – kérheti az adatkezelés felfüggesztését
- Adathordozhatóság – kérheti adatait géppel olvasható formátumban
- Tiltakozási jog – tiltakozhat jogos érdek alapú adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása – a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja
Jogai gyakorlásához kérjük, keressen minket az sales@raktarak.com e-mail címen. A kérelmeket 30 napon belül teljesítjük.
6. Sütik (cookie-k)
Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a jobb felhasználói élmény és az oldal működésének biztosítása érdekében. Az alábbi típusú sütiket alkalmazzuk:
- Szükséges sütik: Az oldal működéséhez elengedhetetlenek (munkamenet-kezelés, bejelentkezés). Hozzájárulás nélkül is elhelyezhetők.
- Analitikai sütik: A látogatói szokások elemzése céljából (Google Analytics). Elhelyezésükhöz az Ön hozzájárulása szükséges.
- Térkép sütik: Google Maps integrációhoz kapcsolódnak.
A sütik törlése a böngésző beállításaiban elvégezhető.
7. Panasztétel, jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése jogszabálysértő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
- Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Web: www.naih.hu
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági jogorvoslathoz is joga van – az adatkezelő székhelye szerint illetékes törvényszéken nyújthat be keresetet.
Az adatkezelési tájékoztató módosítása esetén a változásokról a weboldalon tájékoztatjuk látogatóinkat. A módosított tájékoztató az oldalon való közzétételkor lép hatályba.
Kérdés esetén keressen minket: sales@raktarak.com
